Hvordan får jeg en ny returetikett?
Hvis du ikke lenger har returseddelen og trenger en ny returetikett, kan du enkelt lage en selv ved å registrere returen din i returportalen.
Dessverre så er det ikke mulig å verken bytte eller returnere varen i en butikk.
Returer koster 19.95 NOK og blir fratrukket din tilbakebetaling.
Du har 100 dager fra den dagen du mottok nettkjøpet ditt til å returnere varene dine.
Bare følg disse 4 stegene i returprosessen:
Forsikre deg om at du har den forhåndsbetalte returetiketten som kom med pakken. Inkluder også returseddelen hvis du har den med deg.
1. FORBEREDELSE
- Returner varen din med posen/esken den ble levert i. Hvis du ikke lenger har originalemballasjen, kan du bruke en hvilken som helst annen pose eller eske
- Legg varene du vil returnere i pakken
Hvis du vil returnere en vare som ikke er en moteartikkel, kan du lese de spesifikke returvilkårene som er oppgitt i produktbeskrivelsen.
2. PAKKING
- Fest den forhåndsbetalte returetiketten på pakken, og pass på at den dekker den originale fraktetiketten
- Forsegle pakken godt slik at den ikke blir skadet på vei tilbake
3. RETUR
- Du kan returnere pakken din via ditt lokale BRING-postkontor
- Husk å be om kvittering som bevis på at du har returnert pakken, og behold den til vi har behandlet returen din.
4. REFUNDERING
- Det kan ta opptil 14 virkedager før pakken kommer tilbake til lageret vårt
- Når vi har mottatt pakken din på lageret, sender vi deg en e-post med bekreftelse på retur
- Når returen din er behandlet, utsteder vi en refusjon via betalingsmåten du valgte da du bestilte
- Vær oppmerksom på at det kan ta flere dager før pengene er tilbake på bankkontoen din, avhengig av vilkårene og retningslinjene til banken din